8 упражнений, которые научат общаться даже самых застенчивых
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Бытует мнение, что научить человека общаться невозможно. Мол, умение разговаривать с людьми — это какая-то генетически заложенная способность: или дано, или не дано. Но в последние годы психологи активно опровергают этот стереотип и смело заявляют: общение — это точно такой же навык, как танцы, пение или готовка. И точно так же, как в развитии любого навыка, здесь существуют определенные упражнения для отработки.
Мы в AdMe.ru сегодня собрали для вас 8 необычных упражнений, которые смогут сделать разговорчивым даже самого застенчивого интроверта. Это не просто упражнения для улучшения речи, а целый комплекс занятий, помогающих научиться мыслить во время разговора и строить увлекательный диалог.
1. Пересказ
Для чего: Вы учитесь думать и говорить одновременно. Упрочняется связь мышления и речи.
Как выполнять: Открываете любимый блог, находите любую статью, из нее выбираете 2–3 любых абзаца. Читаете их и пересказываете самому себе вслух. Дальше — следующие несколько абзацев, и так до конца статьи.
Длительность упражнения: Зависит от объема статьи. Пересказывать нужно по 1 статье в день.
2. Продолжение чужой мысли
Для чего:
Как выполнять: Включаете телевизор или любое видео в интернете. 30 секунд слушаете спикера, далее выключаете звук и в течение 30 секунд развиваете его мысль.
Длительность упражнения: По 5–10 минут в день.
3. Загадка Льюиса Кэрролла
Для чего: Ломаете собственные стереотипы, привычки мыслить определенным образом.
Как выполнять: Загадка, которую придумал Кэрролл, звучит так: «Чем ворон похож на стол?» Упражнение построено на ее основе. Желательно выполнять его вдвоем, чтобы не подтасовывать себе более «удобные» предметы. Один называет любое слово, другой называет любое другое слово, между ними вставляете вопрос: «Чем похожи?» Получается что-то типа «Чем шкаф похож на кролика?» Сидите и ищете варианты.
Длительность упражнения: Начать стоит с 10 пар.
4. Лекция кому угодно о чем угодно
Для чего: Выуживая из памяти неприкладную информацию, тренируете память. Делаете процесс мышления более гибким.
Как выполнять: Упражнение выполняется вдвоем. Вы выбираете любой предмет из тех, что вас окружают, и рассказываете о нем собеседнику. Как он появился? Почему важен в масштабах человечества? Для чего он используется здесь, в этом помещении? При регулярной практике вскоре вы сможете задвинуть часовую лекцию про ластик, стул или дверцу шкафа.
Длительность упражнения: Начинайте с 5 минут.
Как развить коммуникабельность и уверенное общение
Коммуникабельные люди получают удовольствие от общения, у них обширная сеть контактов, они не теряются в сложных ситуациях и легко адаптируются к новым условиям. Если для вас предстоящие переговоры превращаются в ожидание мучений, пора работать над собой.
Основы коммуникативного общения
Кто такой коммуникабельный человек? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс.
Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения, прислушайтесь к следующим советам.
Как развить коммуникабельность
Не следует избегать и уходить от общения
Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус – все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны.
Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.
Научитесь получать удовольствие от общения
Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник – типичный зануда.
Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля.
Отлично – не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.
Старайтесь выступать инициатором беседы
Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает – с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?»
Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, – лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения.
Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними
Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.
Работайте над своим артистизмом
Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.
Убейте в себе пессимистические настроения
Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом?». Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.
Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи.
Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.
Мы подготовили специально для вас интересный тест, при помощи которого можно определить, насколько хорошо вы умеете общаться.
© Constructorus.ru
можно ли развивать общительность каким образом: практические советы
Здравствуйте, мои дорогие читатели! Сегодня я хочу обсудить с вами одну интересную, важную и актуальную для многих тему. Я постараюсь ответить на вопрос, можно ли развивать общительность каким образом это делать?
Казалось бы, что может быть естественнее общения с другими людьми?
Человек – это социальное существо, в нем природой заложено стремление взаимодействовать с себе подобными.
Но для многих людей вступить с кем-то в контакт и поддерживать его является настоящей проблемой. И тут возникает главный вопрос – можно ли ее решить? И главное, как?
Отвечу сразу: навык общения – это такой же навык, как и любой другой. И его точно так же можно развивать, как другие навыки. Было бы желание.
Истоки
Для того, чтобы решить проблему, мало знать, в чем она заключается. Нужно еще понять, где ее исток.
Все мы родом из детства. И действительно, большая часть того, что составляет человеческую личность, закладывается в нее еще в раннем возрасте. Если взрослый человек необщителен, то возможно, когда-то он был таким же необщительным ребенком. Причин может быть много.
- У ребенка обычно меньше возможностей развивать свою коммуникабельность, если он – единственное чадо в семье. Это совсем не значит, что ребенок, у которого нет братьев и сестер, обязательно вырастет угрюмым и нелюдимым. Но если они есть, ему будет намного проще влиться в коллектив.
- Случается так, что детей в семье несколько, но один постоянно остается в тени другого. Его постоянно сравнивают, и чаще всего – не в его пользу. Родители хотят подстегнуть ребенка к тому, чтобы он развивался. Но на самом деле они таким образом прививают ему комплекс неполноценности. И он вырастает неуверенным в себе человеком, который неуютно чувствует себя в обществе других, более успешных (по его мнению) людей.
- Бывает так, что у ребенка тревожные родители, которые его опекают и оберегают от всего подряд, в том числе от других детей. И он тоже почти не имеет возможности нормально общаться со сверстниками. И понятно, что эта способность у него будет не на высоком уровне.
Словом, способов стать зажатым у ребенка много.
Помочь ему раскрыться и развить в себе навыки общения, могут ролевые игры — дочки-матери, больница, магазин, и т. д. Ребенок примеряет на себя разные роли, подражает взрослым, а главное – делает это в компании, и это доставляет ему удовольствие.
А что же взрослые?
Взрослый человек, в отличие от ребенка – это уже давным-давно сформировавшаяся личность, которой не так-то просто бывает перестроиться и забыть свои старые привычки или приобрести новые. У него уже есть большой жизненный опыт и собственное мировоззрение.
Взрослый человек может быть необщительным уже по другим причинам. И не всегда это проблема. Людей условно делят на два типа: интроверты и экстраверты. Интроверт не любит шумных толп и ему комфортнее находиться в одиночестве.
Со стороны кажется, что он замкнутый и недолюбливает окружающих. Но в большинстве случаев ему совсем не трудно вливаться в общество, когда это нужно.
Проблема есть тогда, когда это следствие комплексов у женщин и неуверенности в себе у мужчин. И тогда человеку действительно тяжело.
Он не может завязать разговор, потому что боится показаться глупым и смешным. Его беспокоит как он выглядит, как говорит. Ему кажется, что его постоянно оценивают и поэтому он чувствует себя, словно на экзамене и боится совершить ошибку.
Способы развития коммуникабельности
И вот я подхожу к главному. Мы уже выяснили, что развить в себе общительность можно, теперь я расскажу, как.
Вообще, со взрослыми хорошо работает тот же метод, что и с детьми — им просто нужно включиться в большую ролевую игру. С той разницей, что в этот раз все не понарошку.
Если вы хотите преодолеть свою застенчивость, вы должны поработать над собой. Не бойтесь делать первый шаг. Не ждите, пока кто-то заговорит с вами. Заговорите сами!
- В качестве упражнения. Попробуйте для начала спросить у незнакомого человека на улице, который час. Неважно, что вы знаете, сколько времени. Главное – вступите с ним в разговор. Это будет маленьким шагом на пути к большой цели.
- Попробуйте поговорить с вашими соседями. Не со всеми, а хотя бы с теми, с которыми у вас хорошие отношения. Не ограничивайтесь простым «Здрасте!» Попытайтесь действительно узнать, как у них дела. Искренний интерес пробудит ответный интерес к вам.
- Не бойтесь просить помощи, если она вам действительно нужна. Не бойтесь выглядеть при этом глупо. Каждый может оказаться на вашем месте, и все это понимают. И поэтому, скорее всего, вы встретите много искреннего участия и желания вам помочь.
- Еще один совет – не препятствуйте посторонним людям общаться с вами. Не ищите в их желании с вами заговорить подвоха. Вы действительно можете быть им чем-то интересны. Поддержите разговор в очереди, на остановке, не замыкайтесь в себе.
- Почаще улыбайтесь. Улыбка располагает к себе людей. Особенно, когда вы улыбаетесь от сердца. Поверьте, вы не будете выглядеть при этом глупо. Если вы переживаете по поводу своей внешности, то знайте – открытый человек, который тянется к окружающим и ведет себя дружелюбно, всегда кажется привлекательнее. Красота субъективна, и она идет изнутри.
- Проявляйте эмоции – смейтесь, когда вам смешно. Сочувствуйте, когда это нужно.
- Помните, что любое действие порождает ответное действие. Поступайте с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами – это мудрый принцип, и он работает. Делайте людям комплименты. Не нужно льстить – попробуйте на самом деле найти в человеке что-то, что привлекает лично вас и сделайте искренний комплимент от души.
Вывод
В любом деле, даже в самом легком, сложнее всего сделать первый шаг. Но когда вы преодолеете себя и сделаете его, вы сломаете барьер. После будет легче двигаться дальше, и результат будет зависеть только от ваших усилий! Если задаться целью, для вас не будет ничего невозможного.
В качестве примера упорной работы над собой мне вспоминается история Демосфена. Он жил в Древней Греции и с юных лет мечтал о том, чтобы стать прославленным оратором.
Но увы, юношей Демосфен был косноязычным, заикался, боялся толпы и еще у него была привычка подергивать плечом. Его голос был слабым и тихим, дыхание прерывалось – словом, никто бы не сказал, что его мечта соответствует его способностям.
Но Демосфен поставил перед собой цель и упрямо добивался ее. Он произносил речи на берегу моря, воображая, что его шум – это гомон толпы, и привыкал к нему. Чтобы говорить ясно, он набирал в рот камешки и тщательно выговаривал слова.
Он часами тренировался перед зеркалом, чтобы овладеть мимикой и жестами. А чтобы не дергать плечом, подвесил над ним острый меч. Стоило ему вспомнить о своей привычке – и на плече оставалась глубокая рана.
И он добился своего! Не сразу, но постепенно, к нему пришла слава. Благодаря своему ораторскому таланту он стал прославленным политиком и дипломатом.
Вдохновляющий пример, не правда ли? Теперь вы и сами можете ответить на вопрос: Можно ли развивать общительность каким образом этого достичь? Остается только действовать!
На этом я прощаюсь с вами. Я искренне надеюсь, что мне удалось ответить на все вопросы и дать добрый совет, который будет вам полезен. Подписывайтесь на блог, делитесь записью в соцсетях и обязательно заходите еще! Вам будут здесь рады.
«+»ipt>»; scArray[1] = []; scArray[1][«blockId»] = 86795; scArray[1][«adId»] = 318722; scArray[1][«fetched»] = 0; scArray[1][«text»] = «
Как стать общительным и интересным человеком: подробное руководство
Всем привет! Сегодня поговорим про общительность. Как известно, человек – существо социальное. Это значит, что он не сможет полноценно развиваться без общения. На каждом возрастном этапе человек учится общаться, воспринимать и передавать информацию. Ученые доказали, что еще внутри мамы ребенок слышит ее речь и реагирует на нее. На сегодняшний день проблема качественного, приятного и интересного общения волнует многих. Каждому человеку хочется, чтобы он был интересен, оценен по заслугам, но иногда нам всем приходится испытывать трудности в общении. Ниже мы разберемся, как стать общительным и интересным человеком, чтобы собеседники хотели с нами общаться и дальше.
Зачем быть общительным
Активные и энергичные люди всегда на виду. Но не всем дано быть такими, некоторым трудно заводить новые знакомства, другим сложно поддерживать дружбу. Одни стесняются во время пауз в разговоре, вторые в принципе не могут вовремя вставить фразу в диалог. Итак, зачем быть общительным, и какую пользу приносит коммуникабельность?
В процессе жизни ребенок, затем взрослый человек постоянно находится в обществе. Так или иначе, ему приходится пересекаться с другими людьми. Все эти пересечения могут сослужить отличную службу в каком-то вопросе или сложных обстоятельствах. Многие стремятся завести полезные знакомства с корыстной целью. И у них это получается!
Общительность избавляет человека от чувства одиночества, позволяет узнавать что-то новое, полезное, развивает, помогает найти “своего” человека для совместной жизни или друзей. А это базовые потребности, без которых мы не испытаем полноценного счастья. Быть более общительным полезно многим, но здесь есть свои нюансы, которые мы рассмотрим ниже.
Признаки коммуникабельного человека
В психологии термины “общительность” и “коммуникабельность” отличаются. Если говорить об общительности, то это процесс обмена информацией, который направлен на установление контактов с окружающими людьми. Она универсальна, то есть проявляется во всех видах деятельности человека, помогает осознавать и понимать себя и других людей.
Коммуникабельность – это навык, который позволяет человеку начинать и строить взаимоотношения, поддерживать их. Основными признаками коммуникабельного человека являются:
- открытость – коммуникабельный человек кажется открытым для многих, он может заговорить со всеми и обо всем, открыто заявляя свое мнение;
- веселость – это чувство юмора; веселый человек поддерживает разговор иногда за счет удачных фраз, сказанных с юмором, он юморной, от него веет позитивом;
- разговорчивый – коммуникабельный человек в первого взгляда может показаться слишком разговорчивым, но это его фишка, за счет этого качества он не теряет общения с человеком и умеет его поддерживать постоянно;
- целеустремленность – еще одна характеристика коммуникабельного человека, такие люди часто общение используют как навык для достижения каких-либо целей в работе, переговорах, учебе;
- уверенность – важный признак, так как неуверенный человек не знает, как вести себя в обществе, как представить себя и свою точку зрения, поэтому только уверенные люди обладают коммуникабельностью;
- сдержанность – при всей своей харизме, энергии и юморе коммуникабельный человек сдержан, так как ищет точки соприкосновения с собеседником;
- гибкость – такой человек гибкий, он может подстроиться под любую ситуацию, любые правила, он инициативен и быстро адаптируется ко всему новому;
- импровизатор – общение для него, как творчество, он не довольствуется своим монологом, а всегда чувствителен к обратной связи;
- неболтливость – коммуникабельность не равна болтливости, коммуникабельный собеседник не будет нагружать другого лишней информацией, разговор с ним полезен и интересен.
Доказано, что некоторым легче стать коммуникабельными, это зависит и от черт характера, и от темперамента, от условий развития личности. Если человек интроверт, ему довольно сложно быть гибким и постоянно общаться. Экстраверту – гораздо проще.
Откуда берутся проблемы в общении
Проблемы в общении просто так не возникают, они созревают в психике ребенка начиная с детского возраста. В семье он видит, как поступают родители, как общаются, и повторяет за ними. Если чувства ребенка не учитывались, его не слышали, за него многое решали, он уже будет подготовлен к трудностям в коммуникациях.
Когда ребенок попадает в общество, оно также оказывает влияние на развитие общения. Вместе с этим развивается и самооценка. Если даже взрослый человек попал в незнакомую ситуацию, где он сильно отличается от группы по социальному и финансовому положению, и группа будет него сильно влиять, самооценка пошатнется. Что уж говорить про ребенка.
Развиваясь в неблагоприятной среде, трудности в общении закрепляются, в результате вырастает неуверенный человек с коммуникативными проблемами. Такой собеседник осознает себя как неумелого в общении и неуверенного и уходит от реальности в интернет, алкоголь и другие вредные привычки.
Основные проблемы в общении:
- я не знаю, какую тему обсуждать с собеседником;
- я хочу дружить или встречаться с девушкой/парнем, но не знаю, как этого достичь;
- я не умею защищать себя и отстаивать свое мнение в спорах, конфликтах.
Многие обращаются к психологам с запросами: как перестать стесняться, научиться общаться, быть уверенным. Эти проблемы решаемы, важно осознать себя, свои особенности и трудности, затем искать пути выхода из сложной ситуации в общении.
Отличия в коммуникации мужчин и женщин
Устройство мужской и женской психики отличается. Женщин считают болтливее, тогда как мужчинам всегда приписывают молчаливость. Но это миф, заблуждение. Практика показывает, что и женщины бывают молчуньями, а мужчин иногда не переговоришь. Поэтому мы рассмотрим основные отличия общения этих двух полов.
- Женщина ориентирована на процесс общения. Ей часто не важно, о чем говорить, важно чтобы этот процесс был и не заканчивался. Мужчины же настроены на результат обмена информацией. Именно поэтому иногда сильному полу завести много друзей сложно, так как со многими людьми об общей деятельности не поговоришь.
- Наблюдения показали, что женщины умеют лучше слушать. Они будут сочувствовать, кивать, покачивать головой. Мужчинам такие проявления не свойственны, если они этому не обучатся. Мужскому населению свойственно перебивать и давать ответ, не выслушав до конца вопрос.
- Мужчины кратки в своих высказываниях. Женщинам свойственно художественное оформление речи, описание. Они могут несколько раз повторить один и тот же вопрос, тогда как мужчины не видят в этом надобности.
Но эти различия условны. Если мужчина желает стать бизнес-тренером, менеджером и любым другим специалистом, которому требуется выступать перед большой аудиторией, он может развить в себе коммуникабельность, постепенно стать проще в общении, заслужить “приз зрительских симпатий”. А некоторые женщины хотят стать общительными и уверенными в себе, так как лишняя застенчивость мешает.
Способы улучшить навыки общения
Обучение навыкам общения – искусство. Поэтому на тренингах личностного роста и бизнес-тренингах общению посвящается большой блок теории и практики. Разберемся, какие способы помогают повысить количество и качество общения.
Не торопитесь
Не спешите познакомиться и начать общаться. Как ни странно, но это первая рекомендация при обучению коммуникации. Незнакомого человека будут раздражать навязчивые вопросы про семью, образование, личные интересы.
При первом контакте достаточно приветствия и короткого разговора на общие темы, например, о погоде, событиях в мире, стране. Только при следующей встрече можно углубить знания о человеке и рассказать немного о себе.
Слушайте
Развивайте в себе умение слушать. Это важно, чтобы собеседник не был загружен лишней информацией о проблемах в вашей семье, жалобами на сложную жизнь или приукрашенными успехами ваших детей. Хорошее общение предполагает активное слушание. Задавайте вопросы по теме разговора, комментируйте.
Ищите сходства
Ищите что-то общее. Иногда в общении сталкиваются абсолютные разные люди. Но коммуникабельный собеседник всегда найдет общий язык с кем угодно. Секрет прост: он научился учитывать явные интересы и скрытные. С людьми можно делиться опытом, мнением, интересами.
Поиск общих тем для разговора может осуществляться за счет наводящих разговоров, например, как прошли выходные, чем хочет заняться. Такие вопросы показывают интересы и ценности участников общения.
Желайте оказывать помощь
Быть уверенным и не стесняться в диалоге можно за счет желания оказаться полезным. Это еще один секрет успешного общения. Старайтесь искать такие темы, где вы можете быть полезным человеку. Ваша помощь ему может быть и в простом выслушивании проблем и переживаний.
Будьте в меру уверенным
Уверенность должна быть умеренной. Людей отталкивает чрезмерная стеснительность и звездность. Нужно уверенно держаться, знать себе цену, перестать стесняться высказывать свое мнение.
Проявляйте инициативу
Инициатива всегда похвальна. В разговоре неправильно только кивать, слушать и все. Многих это поведение даже раздражает. Поэтому иногда задавайте новые темы для обсуждения, настаивайте на них, показывайте в этих темах свою эрудицию, знания, что вы умный и интересный человек.
Развивайтесь в юморе
Развивайтесь в остроумии. В некоторых компаниях даже невооруженным взглядом видно соревнование в остроумии. В диалогах в этом надобности нет, но иногда и нужно вставить смешное высказывание, остроумную фразу. Смех всегда разряжает обстановку, позитивных людей ценят и хотят дальше с ними общаться. Как прокачать свой юмор и научиться смешно шутить, прочитайте в этой статье.
Реагируйте
Все люди не идеальны, иногда в общении бывают казусы. Вас высоко оценят, если вы научитесь негативные моменты переводить в шутку, а положительные подчеркивать. Воспитывайте в себе такие качества: не обижаться по мелочам, не реагировать грубыми высказываниями на провокации. Но и пропускать мимо ушей колкость в свой адрес не нужно.
Если человек намеренно захотел вас обидеть, покажите, что вы задеты, но прощаете его. Такое великодушие заставит его в дальнейшем так не делать. Благородное поведение позволяет привлечь к себе людей и легко заводить друзей.
И прочитайте еще статью:
Пошаговая инструкция
Чтобы быть асом в коммуникабельности, вам нужно развивать 3 области общения. Они позволят быть гармоничным и успешным в разговорах.
Вербальное общение
Начало разговора и удержание его требует немаловажных навыков. Разберемся, как любому человеку, даже интроверту, стать общительнее, уметь поддерживать разговор.
Шаг 1
Научитесь заводить разговор. Начало может основываться на наблюдении “я заметил, что вы…”, комплименте “вы отлично выглядите в платье…”, общей теме “правда ли, сегодня отличная погода…”
Шаг 2
Поддерживайте разговор не общими фразами, а конкретными вопросами и темами, раскрывайте сведения о себе, такие как любимый фильм, хобби, досуг, интересы. Вы можете высказаться о какой-то проблеме, выразив свое мнение. Но не выкладывайте сразу слишком личную информацию.
Старайтесь задавать вопросы, которые не предполагают ответов “да” или “нет”. Такие вопросы называются открытыми, то есть после них должен быть развернутый ответ с некоторыми сведениями.
Шаг 3
Практикуйте разговор на остановке с незнакомыми, с соседями, коллегами. Он должен быть ни о чем, просто для тренировки ваших навыков. Установите себе правило: 2 раза в день делайте комплименты кому угодно.
Невербалика
Если словами мы можем что-то недосказать, то язык тела выдаст нас с потрохами. Вся наша неуверенность, боязнь читается опытным человеком по осанке, положению рук и ног, жестам и позе. Чтобы на невербальном уровне стать раскрепощенным, важно применять следующие рекомендации. Невербаликой можно даже флиртовать.
Шаг 1
Определите свои проблемы. Держаться уверенно и легко заводить разговор может человек открытый. Для этого старайтесь не сутулиться, руки и ноги не скрещивать. Зрительный контакт также важен. Если для вас огромный труд смотреть собеседнику в глаза, то с общением начинаются проблемы. Тон голоса, поза, выражение лица также относятся к невербалике.
Шаг 2
После определения своих проблем решайте их. Попросите близкого человека понаблюдать за вами со стороны во время общения. Пусть он заметит, как вы разговариваете, каким тоном и с каким выражением лица. В разговоре работайте над тем, чтобы смотреть на собеседника, руки держать свободно, улыбаться, применять жесты при объяснении.
Уверенность в себе
Развивать в себе уверенность и повышать самооценку можно в любом сознательном возрасте. Это навык, в результате которого вы получите умение общаться очень свободно. Давайте подумаем, как научиться общаться уверенно.
Шаг 1
Определите, в каких условиях вы теряете уверенность. Трудно ли вам выразить свое мнение или попросить что-либо, умеете ли вы говорить нет. После этого старайтесь основываться на своих чувствах и говорить о них, не думая о последствиях. Старайтесь выражать свое мнение по любому поводу, даже если оно отличается от взглядов большинства.
Учитесь говорить нет. Вы имеете право не делать то, что не хотите. При отказе (если вы решили окончательно) не извиняйтесь, перестаньте оправдывать себя. Просто однажды начните говорить это слово.
Шаг 2
Утверждайтесь в уверенном общении. Если сначала трудно сказать фразу, продумайте ее, затем говорите. Уверенность требует практики.
Полезная литература
Чтобы среди сверстников быть прикольным, коммуникабельным на работе и общительным в быту, изучите несколько книг по развитию навыка общения. Есть несколько популярных источников, которые научат даже тому, как из геймера стать самым общительным. При нехватке времени воспользуйтесь аудиокнигами. Читая книги, вы расширяете свой кругозор, который также полезен для коммуникабельности.
Вот основные книги для прокачки навыка:
- “Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно”, Пол МакГи.
- “Включаем обаяние по методике спецслужб”, Джек Шафер и Марвин Карлинс.
- “Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров”, Марк Гоулстон.
- “Секреты общения. Магия слов”, Джеймс Борг.
Тренинг
Отлично помогают развивать коммуникативные способности тренинги. Онлайн-интенсив “Эффективное общение” позволяет расширить свои умения вести переговоры с людьми, общаться с пользой и результатом. На нем вы узнаете, как перестать быть интровертом и стать общительным.
Ведущий интенсива – опытный специалист по невербальному общению и эмоциональному интеллекту. Он обучает мастерству общения, помогает найти общий язык с кем угодно.
Вы узнаете об основах эмоционального общения, эффективном построении социальных взаимоотношений. Также вы познакомитесь с темами о харизме человека и правилами работы в команде. В программе есть теоретическая и практическая часть.
Заключение
Искусство общения – приобретаемый навык. Если вы хотите быть коммуникабельным, научиться эффективно общаться, запомните:
- Открытое и уверенное поведение в общении привлекает людей.
- Важно уметь начинать и поддерживать разговор. Для этого вы должны обладать навыками вербального, невербального общения и быть уверенным в себе.
- Чтобы научиться эффективно общаться, обратитесь за помощью к специалистам, которые через тренинговую программу помогут приобрести этот навык.
Желаю вам плодотворного и гармоничного развития коммуникабельности!
С Уважением, Людмила Редькина
Как стать более общительным: 14 простых шагов
Приветствую Вас, друзья!
Чем больше в нашу жизнь проникают высокие технологии и социальные сети, тем больше людей начинают задаваться вопросом, как стать более общительным? В современном обществе, где умение заводить знакомства и поддерживать связи с людьми — один из важнейших навыков, порой бывает тяжело людям, которые испытывают проблемы с коммуникацией.
Однако, эта проблема решаема, и сегодня мы вместе с Вами пройдем 2 важных этапа, которые поможет Вам стать более общительным. Конечно, придется немного постараться. Но Вы же помните: без труда — не вытащишь и рыбку из пруда? Давайте начнем по порядку, и для начала разберемся, что вообще значит: быть общительным?
Что значит «быть общительным»?
- Уметь заводить контакты с людьми. Это одно из главных умений, которое сильно расширяет возможности в жизни, в работе, в учебе. Речь идет об умении в процессе жизни «зацеплять» людей, с которыми может быть просто интересно общаться в дальнейшем, а может быть, эта связь будет чем-то полезна в будущем.
- Быть интересным для собеседника. Очевидно, что нельзя стать более общительным, если людям не интересно слушать то, о чем Вы говорите. Важно уметь вызывать эмоции, заинтересовывать, помогать человеку узнавать что-то новое.
- Умение поддержать разговор на любую тему. Важность данного умения состоит в том, что у всех людей разные интересы, профессии, хобби. Конечно же, если просто кивать собеседнику, ему вряд ли будет интересно. Для этого умения нужно развиваться и узнавать новое.
- Расширять круг общения. Трудно даже представить, как стать более общительным, если в круг общения входит только сосед по лестничной площадке. Это никуда не годится. Но и наращивать количество знакомых до бесконечности — тоже ни к чему. Важно стремиться найти оптимальное число людей, которые будут входить в круг общения.
- Уметь поддерживать дружеские отношения. Хорошо, конечно, уметь заводить знакомства. Но какой от этого толк, если эти знакомства будут прекращаться после первой встречи? Если человек оказался интересным, то здорово будет суметь продолжить с ним дружеское общение.
- Не бояться общения с незнакомыми людьми. Речь идет не о том, чтобы уметь заговорить на улице с любым встречным. Это умение не имеет большой ценности. А вот не бояться заговорить с человеком, который может чем-то помочь (например, продавцом-консультантом) — вот это уже важно, и над этим нужно работать.
- Умение слушать собеседника. Многим это дается не просто. Однако, в стремлении стать более общительным, этим навыком овладеть просто необходимо. Неумение человека слушать вообще может напрочь отбить у другого, всякое желание с таким человеком общаться.
Ну что же, друзья, с этим разобрались. Чтобы облегчить задачу, давайте вкратце разберемся с тем, почему у некоторых людей возникают проблемы с общением.
Откуда берутся проблемы с общением?
Коммуникативные навыки формируются у человека на протяжении всей жизни, при этом существует несколько основных факторов, оказывающих решающее значение. Рассмотрим наиболее важные.
- Особенности воспитания. В каждой семье свои идеалы, и нередко родители сознательно прививают ребенку черты, не способствующие большому успеху в жизни. Они гордятся, что их ребенок растет скромным и неконфликтным, хорошо учится, слушается родителей и учителей. Увы, подобные особенности воспитания создают человеку определенные сложности во взрослой жизни.
Кроме того, модель социального поведения ребенка полностью формируется на родительском примере. Если семья ведёт относительно замкнутый образ жизни и редко приглашает гостей, ребенок просто не научится общаться, и в дальнейшем будет испытывать из-за этого определенные трудности.
- Негативный опыт общения. Дети очень общительны и нередко сталкиваются с негативной реакцией на это. Родители просят их вести себя тише, сверстники начинают подшучивать, учителя в школе закрывают рот. Последствия подобного опыта вполне очевидны.
- Недостаточная эрудированность. Если у человека мало доступных тем для разговоров, стать более общительным ему будет непросто. Поэтому важно постоянно повышать свою эрудированность, много читать, интересоваться актуальными событиями и новостями.
- Особенности характера. Существует несколько типов характера, и уровень общительности – одно из их главных отличий. Так, флегматики обычно менее разговорчивы, чем холерики. Но если говорить именно об общительности, удобнее провести деление на интровертов и экстравертов. Для близких друзей интроверты обычно являются открытыми и интересными собеседниками, но общение с малознакомыми людьми им даётся непросто. Если Вы относитесь к интровертам, то Ваши трудности с общением объяснимы, но вполне решаемы. Более подробно о том, кто такой интроверт, читайте в отдельной статье.
- Неуверенность в себе. Подобная проблема мешает самореализации во всех сферах жизни. Неуверенному человеку тяжело найти работу, завести друзей и построить романтические отношения. Если присутствует данный фактор, начать следует с повышения самооценки, иначе остальные усилия могут оказаться безрезультатными.
Ну что же, друзья, с основами разобрались, теперь переходим к основной части.
Стать более общительным — это просто
В первую очередь необходимо понять, что общительность – это навык, а не особенность личности. А ценные навыки нужно развивать. Это доступно любому человеку, главное – непрерывно совершенствоваться в выбранном направлении. Весь процесс будет состоять из двух этапов: развития коммуникабельности (т.е. умения общаться с людьми) и расширения круга общения. Без лишних слов, переходим к первому этапу.
Этап 1. Развитие коммуникабельности
В первую очередь, необходимо приступить к развитию навыков общения и формированию уверенности в себе. Что для этого нужно делать?
Улыбайтесь и не бойтесь пошутить
Если бы эту статью необходимо было бы свести к одному единственному совету — то это был бы именно он. Ах, как приятны собеседники, которые могут классно пошутить, и вызвать улыбку — будь то коллеги по работе, друзья, и даже просто случайные знакомые. Это правило работа везде без исключения — вызовите у человека улыбку, и он станет относиться к Вам гораздо лучше.
Теперь важный момент: если Вам кажется, что Вы совсем не умеете шутить, то поверьте, это придет со временем, стоит только начать. Главное, чтобы Вы понимали, что чувство юмора — сильнейшее оружие для создания легкой и доверительной обстановки. Со времени Вы заметите, что поводы для шуток есть всегда и везде, нужно лишь стараться их замечать, и не упускать! Отдельно стоит сказать, что вызывать улыбку или смех у других людей — это отличный способ повышения самооценки и создания отличного настроения.
Главное, помните 2 простых правила: не шутите над людьми, и очень осторожно шутите над собой. В остальном, повод для шутки есть везде — в учебе, работе, в событиях вокруг, и даже в проблемах.
Делайте комплименты
Давно ли Вы последний раз обращали внимание на положительные изменения людей вокруг Вас? Если давно, то срочно исправляйтесь. Комплимент — это не только отличный способ дарить окружающим положительные эмоции, но и хороший повод начать разговор с приятной нотки.
Главное, помните: комплимент должен подчеркивать что-то, над чем человек постарался. Например, похудел, сделал красивую прическу, купил удачный костюм. Кроме того, комплимент должен быть искренним, а значит это изменение должно Вам нравиться. И ещё: комплимент должен быть максимально легким и простым, например: «Привет! Красивое платье! (не забыть улыбнуться). Порой, этого достаточно, чтобы создать человеку отличное настроение на весь день.
Проявляйте интерес
Нет ничего сложного, чтоб спросить у коллеги: «Как сегодня добрался до работы?» или «Как прошли выходные?». Разумеется, интерес должен быть искренним. Позволив собеседнику выговориться, задайте небольшой уточняющий вопрос, проявив заинтересованность. Вы заметите, насколько ему это приятно, и получите бесценный опыт общения.
Кстати, многие считают вопрос: «Как дела?» банальным, и стараются его избегать. Однако все зависит от посыла, с которым этот вопрос задается. Если интерес искренний, то даже этот простой вопрос будет абсолютно уместен.
Учитесь слушать
Большинство людей в общении стремятся донести собственные мысли. Слушать и слышать собеседника способны далеко не все. Однако, если Вы действительно хотите стать более общительным, научитесь не перебивать, дослушивать фразу и обдумывать сказанное, прежде чем отвечать. И никогда не считайте близких людей теми, кого обязательно необходимо загружать всеми своими проблемами.
Используйте язык тела
Мимика, положение рук и ног, направление и движение взгляда – всё это наш собеседник невольно замечает. Невербальные сигналы могут многое сказать даже человеку, никогда ими не интересовавшемуся. К примеру, постоянно поглядывая на телефон, вы заставите собеседника думать, что вам скучно.
Чаще улыбайтесь и учитесь правильно двигаться, чтобы демонстрировать дружелюбие. Возможно, стать более общительным вам мешает неуверенность в себе. Приняв удобную, открытую позу, вы сможете перебороть страх и сомнения, поэтому не прекращайте экспериментировать с языком тела. Параллельно вы освоите другой важный навык – научитесь считывать настроение собеседника по его мимике и движениям. И ещё: не скрещивайте руки во время разговора — такая поза является закрытой и отталкивающей.
Станьте интересным собеседником
Люди с хорошим чувством юмора, легко поддерживающие разговоры на любые темы, ценятся в любой компании. Совершенно не обязательно быть высокообразованным интеллектуалом, чтобы стать хорошим собеседником. Достаточно вести активную жизнь, регулярно читать популярные книги, смотреть выходящие в прокат новинки кино, интересоваться происходящими событиями. Если это возможно — то ещё и путешествовать.
Обращайтесь по именам
Помните ли Вы имена всех своих коллег по работе? Если нет, то пора выучить, и начать обращаться к людям по именам. Как говорил Дейл Карнеги, больше всего люди любят слышать звук своего имени. Так дайте же им этот шанс, и поверьте, Ваши взаимоотношения с людьми начнут улучшаться. Начните упоминать имя даже тогда. когда просто здороваетесь.
Ну что же, дорогой читатель, с первой частью мы закончили. Если следовать этим простым, на первый взгляд, советам, то Ваш навык коммуникабельности возрастет многократно. А мы переходим ко второму этапу.
Этап 2. Расширение круга общения
Как бы странно это не звучало, чтобы стать более общительным, нужно больше общаться. Есть несколько простых приемов, которые могут двигаться в данном направлении.
Меняйте рутинные привычки
Заходите в другие магазины, добирайтесь до работы новыми маршрутами, обедайте в разных кафе. Даже в рабочее время, выходя в туалет, можно подняться на другой этаж или пройти в противоположный конец коридора. Ежедневно вы будете видеть новые лица, а это отличная возможность для знакомств и общения.
Используйте социальные сети
Многие недооценивают соцсети, не подозревая, как часто виртуальное общение приводит к очень перспективным реальным знакомствам. Главное – не стесняться приглашать людей на встречи, можно даже предложить встретиться небольшой компанией (если это группа, связанная с общими интересами).
Не скупитесь на слова
Нередко мы ограничиваемся простым «Пожалуйста!», когда помогли коллеге, или «Спасибо!», когда получили помощь. Но гораздо лучше сказать «Пожалуйста! Уверен, что ты тоже помог бы мне!» или «Спасибо! И ты обращайся, если нужна будет помощь!». Подобные фразы пробивают барьеры и сближают людей.
Совмещайте приятное с полезным
Интересное и увлекательное занятие вполне может послужить катализатором новых дружеских отношений. Можно записаться на курсы или тренинги, где будут люди с такими же интересами. Совместная деятельность – отличный повод для знакомства и начала общения. Есть также специальные клубы по интересам, куда может вступить любой желающий, например, клуб любителей игры в «Мафию» есть практически в каждом городе.
Приглашайте и принимайте приглашения
Как в фильме «Всегда говори «Да!». Не отказывайтесь от приглашений, когда Вас куда-то зовут, и старайтесь также приглашать кого-то сами. Это отличный способ стать более общительным, не создавая для себя дискомфортной обстановки. Вы сами можете выбрать способ времяпровождения. В лучшем случае это будет приятное свидание или дружеская беседа, в худшем – просто ценный опыт в общении.
Не бойтесь услышать «Нет»
Мы так устроены, что каждое услышанное «Нет!» обжигает нас. Поэтому взрослые люди испытывают панический страх перед отказами и упускают массу возможностей в жизни. Но бояться слова «нет» не обязательно. Начните нарушать привычные сценарии поведения. Увидев симпатичную незнакомку (или незнакомца) на остановке, не стесняйтесь заговорить. Даже если знакомство не сложится, вы ничего не потеряете, а лишь приобретете ценный опыт.
В завершение, давайте обсудим такой простой, но в то же время такой сложный вопрос:
Как правильно вести разговор?
Помните, что выступление и общение – это совершенно разные жанры. Всегда давайте собеседнику выговориться, но и сами не молчите. Не стесняйтесь рассказывать о себе, но не спешите делиться слишком личной информацией. Можно рассказать о своих интересах, о досуге, поездке на море, интересных событиях, произошедших за последнее время.
Задавая собеседнику вопросы, проявляйте заинтересованность его личностью, но тоже не спешите спрашивать о слишком личном. Сближение всегда проходит очень медленно, два человека идут к этому маленькими шажочками, постепенно открывая определенные детали из собственной жизни. Если поспешить с этим, можно моментально разрушить хрупкое доверие, которое пока не успело сформироваться.
Рекомендуется использовать открытые вопросы, чтобы собеседник мог ответить, сдобрив рассказ любым количеством деталей. Задавая закрытый вопрос, вы вынуждаете его давать односложные ответы, даже если он настроен на живое и интересное общение. Чтобы стать более общительным, необходимо понять, что люди очень любят рассказывать о себе, и вы гарантированно им понравитесь, продемонстрировав искренний интерес к их персоне.
Заключение
Все сферы нашей жизни зависят от умения общаться с другими людьми. Без этого ценного навыка крайне сложно построить успешную карьеру, обзавестись хорошими друзьями, построить романтические отношения и создать счастливую семью. Поэтому любой человек, желающий добиться успеха и улучшить качество собственной жизни, должен непрерывно работать над собой в данном направлении. Хорошие коммуникативные навыки помогают достигать любых целей, попутно обзаводясь новыми друзьями и просто полезными знакомствами.
Спасибо за внимание! Уверен, у Вас все получится!
зачем нужна и как её развить?
Статья обновлена:
При трудоустройстве претенденты на вакансию указывают коммуникабельность, как личностную характеристику. Молодые люди уверенны, что умеют общаться, ведь у них обширный круг друзей и знакомых. Чтобы узнать правильность утверждения, обращаются к толкованию значения термина.
Определение и признаки коммуникабельности
Среди чужаков человек часто замыкается. Он думает о том, как-бы подобрать правильные слова, выразить мысли ясно, чтобы не оставить у собеседника негативного впечатления. Намного проще вести диалог со старыми знакомыми, которые понимают с полуслова. Но для коммуникабельности этого мало.
Communicabilis в переводе с латыни — поддающийся общению. Люди, обладающие этим свойством, способны контактировать с другими в разных ситуациях, поддерживать приятельские или деловые отношения.
Признаки человека коммуникабельного:
- открыт для окружающих, инициирует диалог с незнакомцами;
- уверенно выражает свою точку зрения;
- вызывает доверие, гибок, идёт на компромиссы;
- готов к публичным выступлениям;
- быстро адаптируется к незнакомой обстановке;
- преследует конкретную цель от общения;
- умеет манипулировать собеседником, меняя тему, направляя разговор в нужное русло;
- легко обучаем, уделяет время для личностного роста;
- обаятелен;
- широко мыслит, вызывает интерес у людей разных возрастных групп;
- общается ярким, образным языком;
- не говорит лишнего, умеет слушать.
Чтобы стать интересным для других, необходимо обладать чувством юмора, дарить позитивную энергетику, поднимать настроение.
Плюсы коммуникабельности
Личность, легко общающаяся в любой компании, выгодно отличается от молчунов, сидящих в уголке. Уверенность, раскрепощённость и шарм делают балагура привлекательным для лиц противоположного пола. Он контролирует ситуацию, легко знакомится, заводит новых друзей и пользуется уважением.
Коммуникабельный человек не выуживает из памяти умные слова, не думает о своих жестах, мимике. Всё происходит естественно, непринуждённо. С ним приятно беседовать на разные темы, у него просят совета, надеясь на понимание, конфиденциальность.
Люди, испытывающие трудности с общением, на корпоративах, вечеринках стараются быть тихими, незаметными. Они не вызывают интерес у знакомых. Вынуждены проводить время в гордом одиночестве.
Молчуны испытывают трудности с трудоустройством, потому что не способны эффектно донести информацию о своих сильных сторонах. Не помогает даже профессионализм, так как возникают трудности общения с коллективом, что мешает взаимодействию в команде.
Человек, умеющий и любящий общаться, чаще достигает намеченных целей:
- заключает брачный союз;
- реализовывается в профессии;
- участвует в социальной жизни общества;
- приходит к внутренней гармонии, легко восполняя дефицит общения.
Работодатели выбирают из соискателей на должности людей разговорчивых, целеустремлённых. Коммуникативные свойства нужны для поддержания здоровой обстановки на рабочем месте, налаживания связей с партнёрами, клиентами, успешных переговоров.
Как развить коммуникабельность
Люди коммуникабельные быстро находят решения проблем в быту и на работе. Чётко формулируют и доносят до руководства чаянья коллектива, заслуживая признательность коллег.
Вербальное и невербальное общение
Вербальное общение выстраивается на основе речи, диалогов. Инструкция по приобретению навыков вербального общения:
- Начинайте с общих тем, расскажите об увиденном. Если не хотите говорить о погоде, произнесите комплимент.
- В процессе беседы уходите от очевидных фраз. Переходите на конкретные события, факты. Обсудите интересную книгу или фильм. Задавайте вопросы, предполагающие развёрнутые ответы. Не стоит слишком откровенничать.
- Начинайте общаться первыми с незнакомцами в общественном транспорте, магазине, во дворе с соседями, даже если не хочется. Такое упражнение повторяйте по 2 раза ежедневно.
Невербальное взаимодействие подразумевает передачу информации без слов. В этом случае используют мимику, жесты, позы, создавая образы, пантомимы.
Чтобы овладеть навыками невербального общения, следуют рекомендациям:
- Критично оцените свою походку, осанку, выявите проблемы. Если отводите взгляд в сторону, доверительного отношения от собеседника не ждите. Следите за интонацией произносимых слов.
- Задействуйте друга, попросите понаблюдать за вами со стороны. Во время ходьбы держите спину прямо. Не размахивайте руками с большой амплитудой и не прижимайте их к телу. Научитесь во время разговора улыбаться, глядя в глаза.
- Правильно жестикулировать, «держать» лицо помогают тренировки перед зеркалом.
Чтобы научиться невербально общаться, при разговоре запоминают весь спектр моторики. Взгляды, тон голоса, выражение лица сопоставляют с эмоциями, делают выводы. После освоения языка невербального общения, желание манипулировать вами потерпит провал.
Правила приятного и продуктивного общения
Чтобы стать интересным собеседником, применяйте в диалоге правила бесконфликтного здорового общения:
- Не отвлекайтесь на другие дела. Человек напротив вас — главный. Примите его со всеми недостатками, уделите максимальное внимание.
- Будьте гибкими. Чтобы понять друг друга, подстройтесь под манеру разговора, тон голоса.
- Старайтесь понять. Будьте на одной волне, вникайте в проблемы. Чуть позже разговор скорректируйте. Общайтесь дружелюбно, не произносите бранных слов.
- Не стройте речь на обвинениях, исключите из лексикона слова-паразиты. Не произносите раздражающие «всегда», «никогда». Общайтесь на конкретные темы, избегайте расплывчатых фраз.
- Шутите, не переходя на личности.
И последнее, советы, которые не просят, неуместны. Люди не любят, когда их поучают, указывают на ошибки. Если, собеседник неправильно произнёс слово, сделайте вид, что промаха не заметили.
Как развить навыки коммуникабельности
Побороть стеснительность, научиться инициировать беседу и поддерживать контакты помогают советы психологов:
Преодолевайте робость и застенчивость
Начните знакомиться в социальных сетях, затем назначьте встречу. Общаться будет проще, ведь кое-что вы успели узнать друг о друге. Ходите с приятелями на концерты, футбольные матчи. Заговаривайте с людьми в очередях, на автобусных остановках. Демонстрируйте доброжелательность и осведомлённость.
Сами решайте бытовые проблемы, обращайтесь в жилищную контору, по телефону передавайте показания счётчиков для начисления оплаты за коммунальные услуги.
Совершайте дерзкие поступки. Участвуйте в конкурсах, общественных выступлениях. Не стесняйтесь ярко одеваться, быть оригинальным. Ходите на фитнес, смените стрижку. Окружите себя успешными людьми, у которых есть чему поучиться.
Проявляйте к собеседнику уважение
Считается дурным тоном в разговоре повышать тон, перебивать, ругаться. Найдите точки соприкосновения, следите за выражением лица, не показывайте недовольства.
Будьте уверенными, но не самовлюблёнными
Человек, излучающий уверенность, заслуживает доверия. Он эрудирован, умён, но нарочито не щеголяет знаниями. К нему интуитивно тянутся люди. Говорите спокойным, ровным голосом, не давите авторитетом, не бойтесь проявлять эмоции. Снисходительный тон не располагает к общению. Не показывайте превосходства, обходите «больные» темы.
Наладьте обратную связь
Делайте в диалоге паузы, чтобы вам могли ответить. Не блуждайте взглядом по потолку или стенам. Чтобы поддержать беседу, задавайте наводящие вопросы, произносите одобряющие слова.
Формулируйте мысли чётко, говорите грамотно
Учитесь доносить мысли так, чтобы смысл понял любой человек. Не каждый умеет читать между строк, поэтому избегайте недосказанностей, многозначительных пауз. Разговор с недомолвками вызывает недоумение, собеседник старается быстрее закончить тягостный диалог.
Чаще читайте художественную литературу, пополняйте словарный запас. Человека, обладающего правильной литературной речью, приятно слушать.
Учитесь управлять вниманием собеседника
Если разговор не заладился из-за неприятной темы или противоположных взглядов на обсуждаемый вопрос, ненадолго отойдите, предложите чай, воду или фрукты. Этим приёмом негативные эмоции переключаются на приятные ощущения.
Контролируйте жестикуляцию, мимику, тон голоса
Неинтересно общаться с человеком с «замороженным» лицом, так как его трудно понять. Утомительно вести диалог с собеседником, отчаянно жестикулирующим руками, говорящим слишком громко или шёпотом. Найдите золотую середину.
КАК СТАТЬ МАСТЕРОМ ОБЩЕНИЯ | 5 советов для развития коммуникативных навыков
Вопреки расхожему мнению, что коммуникабельность закладывается генетически, умение общаться такой же навык, как умение танцевать или готовить пищу. Не бойтесь общаться, если не хотите остаться на обочине жизни.
Как стать общительным: 10 способов + 3 навыка
Эффективная коммуникация – один из самых важных жизненных навыков, который мы можем развить в себе, однако многие из нас обычно не прилагают для этого достаточных усилий. Если вы хотите стать более общительным и лучше понимать окружающих вас людей, вам помогут несколько важных советов, чтобы повысить эффективность коммуникации.
10 способов улучшить свои навыки общения
1. Контролируйте язык вашего тела
Вы хотите показать своему собеседнику, что вы открыты для обсуждения, но при этом ваши руки пересекаются. Вы говорите, что слушаете, но постоянно бросаете свой взгляд на экран телефона.
Наши невербальные сигналы часто показывают больше, чем мы думаем. Независимо от того, насколько хорошо вы можете установить зрительный контакт или как вы держите себя во время коммуникации, не забывайте, что вы постоянно общаетесь, даже когда вы не говорите ни слова.
Какие есть способы оказать влияние на ваше тело для более эффективного общения? Примите властную позу, если вам необходимо повысить свою уверенность перед серьезным разговором. Улыбайтесь, если вы хотите показать свою открытость и дружелюбное отношение. Научитесь читать язык тела других людей, чтобы вы могли общаться наилучшим образом.
2. Избавьтесь от лишних слов
“Э” и “Гм” не делают ничего из того, что способно улучшить вашу речь или повседневное общение. Исключите их из своего лексикона, чтобы быть более убедительным и чувствовать себя более уверенными.
Один из способов избавиться от слов-паразитов – начать отслеживать, когда вы произносите слова типа «Это самое» или «Короче».
Вы также можете вынуть руки из карманов или просто расслабиться и сделать паузу, прежде чем говорить. Паузы в разговоре будут казаться неудобными больше для вас, чем для других людей.
3. Планирование разговора
Разговор – это искусство, которое немногие люди освоили.
Для заполнения возможных пауз в процессе коммуникации, особенно при общении с людьми, которых вы едва знаете, составьте план общения. К лучшим темам, которые помогут исключить неловкое молчание во время разговора, следует отнести все, что связано с семьей и досугом, родом деятельности, а также целями и мечтами.
Вы обязательно установите общий язык с другим человеком, если будете говорить о том, что интересно ему.
4. Расскажите интересную историю
Истории оказывают огромное влияние. Они активируют наш мозг, делают коммуникацию более насыщенной, живой и интересной, а нас – более убедительными.
Рассказанная личная история может помочь при прохождении собеседований.
5. Задавайте вопросы и уточняйте слова собеседника
Задавая вопросы и повторяя последние несколько слов другого человека, вы показываете заинтересованность в том, что он говорит, а также это позволит вам уточнить моменты, которые могут быть неправильно поняты (например, “Вы собираетесь купить билеты на субботний матч? Я вас правильно понял?”).
Это также помогает развить разговор и заполнить неловкие паузы. Вместо того, чтобы пытаться разговаривать о погоде, задайте вопросы (например, “Есть ли какие-нибудь планы на лето?” Или “Что вы читаете в последнее время?”). Обязательно обсуждайте ответы, поскольку более важно быть заинтересованным, чем казаться интересным.
6. Исключите отвлекающие факторы
Это довольно неэтично копаться в телефоне, когда кто-то разговаривает с вами.
Вы не сможете избавиться от всех гаджетов и технологий, но отложить все эти отвлекающие вещи на время общения, не должно составить для вас большого труда.
7. Подстраивайтесь под слушателя
Лучшие спикеры меняют стиль общения в зависимости от того, с кем они разговаривают.
Вы, вероятно, использовали бы другую манеру общения с коллегами или вашим боссом в сравнении с тем, как вы разговариваете со своими близкими друзьями, детьми или родителями.
Всегда старайтесь учитывать особенности другого человека, когда пытаетесь донести информацию.
8. Будьте лаконичными
Например, для правильного написания текстового сообщения используйте следующую структуру: “Предыстория”, “Причина”, “Информация”, “Завершение”, “Вывод (просьба, обратная связь)”.
Передаваемая информация должна быть конкретной, последовательной, полной и при этом оптимальной, а также этичной.
9. Ставьте себя на место собеседника
Общение напоминает улицу с двусторонним движением. Если у вас имеется противоположная точка зрения, вы можете снизить напряжение во время разговора, если поймете, почему другой человек думает иначе.
Например, не стоит доказывать что-либо своему собеседнику, если он слишком устал, чтобы вести разговор.
Развитие эмпатии (сопереживания) помогает лучше понять процесс коммуникации, а также повысить эффективность общения.
10. Слушайте и еще раз слушайте
Лучшее, что вы можете сделать, чтобы развить свои навыки общения – научиться слушать других людей.
Сосредоточьте свое внимание на собеседнике и позвольте ему говорить, не прерывая его. В действительности это не так уж и легко, но эффективное общение – это совокупность сказанных слов, которые переплетены способностью искренне выслушать другого человека. Если вы не обделены таким качеством, другой человек скорее всего также внимательно выслушает вас.
Почему так важно стать общительным
Способность устанавливать контакт и развивать отношения с другими людьми оказывает сильное положительное влияние на всю вашу жизнь. Неважно, желаете вы наладить личные отношения либо хотите повысить эффективность деловой коммуникации, для вас важно знать, как стать общительным.
Коммуникационные навыки – это ключ к построению и развитию дружественных отношений, созданию крепкой сети социальной поддержки. Навыки общения помогают вам достигать поставленные цели, не нанося ущерб при этом ценностям других людей.
Люди, не имеющие опыта в сфере эффективной коммуникации, не знают как правильно себя вести в различных ситуациях в процессе общения. Некоторые из нас обладают необходимыми навыками, но им не хватает уверенности для их использования. В любом случае, практикуясь, вы повысите свою уверенность и улучшите навыки общения.
Вырабатывайте свою уверенность, взаимодействуя с другими людьми. Развивайте навыки общения, которые повысят возможности построения успешных отношений.
Человек не рождается с опытом эффективной коммуникации. Как и любой другой навык, он отрабатывается посредством проб и ошибок, а также повторения на практике.
Как стать общительным
3 области коммуникации, которые вам необходимо развивать
- Невербальная коммуникация (язык тела).
- Вербальное общение (разговорный навык).
- Уверенность.
Невербальная коммуникация
Невербальное общение занимает огромную долю в процессе коммуникации. То, что вы говорите людям с помощью ваших глаз или языка вашего тела, имеет такое же сильное влияние, как то, что вы произносите словами.
Когда вы чувствуете волнение, вы ведете себя соответствующим образом. Например, вы можете избегать зрительного контакта или говорить очень мягко.
Иными словами, вы пытаетесь ограничить общение, чтобы собеседник не дал вашему поведению негативную оценку.
Тем не менее, ваш язык тела и тон голоса передают явные сообщения о следующих аспектах:
- Эмоциональном состоянии (нетерпение, страх).
- Отношении к собеседнику (покорность, презрение).
- Знании темы общения.
- Честности.
Как улучшить невербальные навыки общения
Шаг 1. Определение проблем
Для начала задайте себе несколько вопросов:
- У меня есть проблемы с поддержанием зрительного контакта при разговоре с другими?
- Я слишком много улыбаюсь из-за нервозности или слишком мало?
- Я сутулюсь?
- Держу ли я голову прямо?
- Я говорю робким голосом?
- Я говорю слишком быстро, когда я беспокоюсь?
- Я перекрещиваю руки или ноги?
К важным составляющим невербального общения, на которые вы должны обратить внимание, относятся:
- Поза (голова приподнята вверх, тело наклонено вперед).
- Движение и жесты (пересекающиеся руки).
- Физическое расстояние (нахождение ближе либо дальше, когда разговариваете с другими).
- Контакт глаз (смотрите в глаза или отводите взгляд в сторону).
- Выражение лица (улыбка, каменное выражение лица).
- Тон голоса (речь звучит громко либо тихо).
- Уверенность в голосе (без комментариев).
Шаг 2. Экспериментируйте с невербальными навыками и практикуйте их
Старайтесь отрабатывать только один навык за раз. После того, как убедитесь, что освоили его, можете переходить к следующему.
Вы можете попросить близкого друга или родственника охарактеризовать ваше невербальное поведение. Полученная обратная связь может быть очень полезной, потому что мы не знаем точно, как окружающие воспринимают нас.
После того, как вы определили проблемные места, измените свое поведение. Вы можете отрабатывать свои новые невербальные навыки стоя перед зеркалом.
После того, как вы получите результаты по итогам практики в домашних условиях, начните применять новые умения в реальной коммуникации с другими людьми. Хорошая идея – начать с малого, разговаривая, например, с продавцами в магазинах.
Попытайтесь увеличить интенсивность зрительного контакта в процессе разговора. Наблюдайте за своим действиями и обращайте внимание на реакции окружающих. Например, является ли собеседник более дружелюбным или более разговорчивым, когда вы задействуете больше зрительного контакта и больше улыбаетесь?
Вербальное общение
Если вы хотите узнать, как стать общительным, то одной из самых больших проблем для вас будет начало разговора и его удержание.
Это нормально, что вы говорите немного, потому что не всегда легко думать об интересных вещах и одновременно говорить о них. Это особенно верно, когда вы волнуетесь.
С другой стороны, некоторые взволнованные люди слишком много говорят, что также не является эталон общения.
Как улучшить вербальные навыки общения
Шаг 1. Определение проблем
Ниже приведены вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы определить те области, над которыми вам нужно поработать:
- У меня есть проблемы с разговором?
- Я быстро прекращаю говорить?
- Могу ли я сказать только “Да” или кивнуть, и попытаться заставить других людей поддерживать общение, чтобы не разговаривать самому?
- Я не хочу говорить о себе?
Советы для начала разговора
- Начните разговор, сказав что-то общее и не слишком личное, например, заговорите о погоде (“Великолепный день, не так ли?”).
- Скажите комплимент (“Этот свитер отлично смотрится на вас”).
- Сделайте наблюдение (“Я заметил, что вы читали книгу о парусном спорте, у вас есть лодка?”).
Чтобы стать общительным, вам не обязательно казаться остроумным. Старайтесь быть искренним, будьте собой.
Спустя некоторое время после начала разговора, особенно если вы уже были немного знакомы с собеседником, будет целесообразным перейти к более личным темам, например, отношениям, семейным ценностям, целям и убеждениям.
Не забывайте обращать внимание на свое невербальное поведение – смотрите в глаза и говорите достаточно громко, чтобы другие могли вас слышать, не переспрашивая о том, что вы произнесли.
Советы, как вести разговор
Помните, что разговор – это не соло, а дуэт. В процессе общения не говорите слишком мало или слишком много. Старайтесь говорить, позволяя высказываться вашему собеседнику, при этом скромное молчание тоже не пойдет вам на пользу.
Раскрывайте информацию о себе, такую как ваш досуг, любимая футбольная команда, ваше хобби и интересы. Личная информация не должна быть “слишком личной”. Вы можете начать с того, чтобы высказать свое мнение о вещах, которые вам нравятся.
Задавайте вопросы о вашем собеседнике. Если вы познакомились с ним только сейчас, пытайтесь не затрагивать очень личные темы.
Старайтесь задавать открытые, а не закрытые вопросы.
Закрытый вопрос – это вопрос, на который отвечают одним-двумя словами, например “Да” или “Нет”: “Вам нравится ваша работа?”. Открытый вопрос предполагает гораздо более детальный ответ, например, “Как вы попали на эту работу?”
Чтобы понять, как стать общительным, не забывайте, что люди обычно любят говорить о себе, особенно если другой человек проявляет к этому неподдельный интерес.
Советы для завершения разговора
Любой разговор рано или поздно заканчивается, поэтому имеет смысл подготовиться к его завершению.
Чтобы прекратить общение, вы можете сказать, что вам нужно взять чего-нибудь выпить, найти знакомого на вечеринке, вернуться на работу или вы можете пообещать продолжить разговор позже (например, “Надеюсь, у нас будет возможность снова пообщаться” или “Увидимся в ближайшее время”).
Шаг 2. Экспериментируйте и практикуйте вербальное общение
В следующий раз, когда вы будете с кем-нибудь общаться, попробуйте сломать некоторые из ваших привычных шаблонов коммуникации. Если вы склонны не говорить о себе, попробуйте поделиться своими мыслями и переживаниями, и посмотрите, что произойдет. Если вы привыкли ждать, пока другой человек закончит разговор, попробуйте завершить его по своей инициативе.
Ниже приведены некоторые практические рекомендации:
- Поговорите с незнакомцем на автобусной остановке, в лифте или в очереди в магазине.
- Поговорите со своими соседями о погоде или о том, что происходит в вашем районе.
- Взаимодействуйте с коллегами. Общайтесь на позитивной волне со своими сослуживцами во время обеденного перерыва.
- Заводите новых друзей, а также развивайте дружеские отношения со знакомыми людьми. Предложите коллеге или знакомому встретиться за чашкой кофе либо пригласите родственника, которого давно не видели, на день рождения.
- Делайте комплименты девушкам и не только. Возьмите на себя обязательство делать по крайней мере два комплимента каждый день, причем предпочтительно должны звучать те слова, которые вы обычно не говорили. Не забывайте всегда быть искренним, для этого делайте комплимент тому, кто по вашему мнению этого заслуживает.
Уверенность
Как стать общительным? Станьте уверенным.
Уверенность в процессе общения – это искреннее выражение собственных взглядов, желаний и эмоций, которое вызывает уважение к ним со стороны собеседника.
Когда вы говорите уверенно, стиль вашего общения не подвергается осуждению, и вы несете ответственность за свои собственные действия.
Если вы зависите от чужого мнения, у вас могут возникнуть трудности, чтобы выразить свои мысли и эмоции открыто.
Навыки уверенности могут стать трудными для освоения, особенно если быть уверенным для вас означает, что вы ведете себя не так, как поступаете обычно. Возможно, вы опасаетесь конфликтов в процессе общения, всегда соглашаетесь со взглядами окружающих людей, а также избегаете высказывать свое собственное мнение.
В результате такого поведения вы, наверняка, выработали пассивный стиль общения. Вместо этого вы можете стремиться контролировать и доминировать над другими, развивая навыки уверенного общения.
Уверенная манера общаться несет в себе много преимуществ. Она поможет вам относиться к другим более искренне, снизит уровень беспокойства и обид. В итоге вы получаете больший контроль над вашей жизнью и уменьшаете число обстоятельств, которые не зависят от вас.
Уверенность – это приобретенный навык, а не черта личности, с которой вы рождаетесь. Уверенность не является частью вашей сущности, потому что она возникает в результате совершения необходимых действий, практики и дисциплины.
Шаг 1. Определение проблем
Для начала задайте себе следующие вопросы, чтобы определить, в каком направлении нужно работать:
- Прошу ли я то, что хочу?
- Мне трудно изложить свое мнение?
- Насколько легко я могу сказать “Нет”?
Как стать уверенным в общении
Многим людям трудно спросить о том, что им нужно, чувствуя, что они не имеют права спрашивать или боятся последствий вопроса. Вы можете подумать: “А что, если он скажет нет?”, или “Она подумает, что я грубый и невоспитанный”.
Когда вы о чем-то спрашиваете, будет полезно начать с того, чтобы выразить ваше понимание проблемы другого человека. Например, “Я знаю, что в последнее время вы сильно заняты”.
Затем расскажите о сути вашего вопроса и о том, как вы к нему относитесь. Например, “Эта презентация должна появиться в следующую пятницу, и я сильно беспокоюсь, что она не будет готова вовремя”.
Важно говорить о своих чувствах, а не обвинять других. Например, лучше сказать: “Мне обидно, когда вы опаздываете на встречу со мной”, чем: “Вы всегда опаздываете! Вам на меня все равно!”.
Затем опишите, что вы хотите от собеседника. Будьте как можно более кратким и позитивным. Например, “Мне бы очень хотелось понять, как мы можем ускорить выполнение нашего проекта”.
Наконец, расскажите собеседнику, что он получит взамен, если ваша просьба будет удовлетворена. Например, “Я бы постарался помочь создать слайды для презентации на следующей неделе”.
У многих людей есть проблемы с выражением своих взглядов открыто. Возможно, вы ждете, когда сначала другие выскажут свое мнение, и только после этого поделитесь вашим, если оба мнения совпадут.
Быть уверенным – значит быть готовым выразить свое мнение, даже если другие этого не делают или ваше мнение отличается от взглядов окружающих людей.
Вместе с тем, уверенность означает возможность принять новую информацию и изменить свое мнение. Однако это не значит, что вы передумали, потому что другие считают иначе.
Как научиться говорить “Нет”
Сказать “Нет” может быть сложно, если вы не достаточно уверенны. Однако, если вы не можете сказать “Нет” другим людям, у вас не получится нести ответственность за собственную жизнь.
Когда вы говорите “Нет”, используйте утвердительную позу из арсенала невербального общения (стойте прямо, смотрите в глаза, говорите громко).
Прежде чем говорить, решите, какова ваша позиция.
Говоря “Нет”, не надо извиняться, защищать себя и оправдываться.
Если вам сложно сразу сказать “Нет”, ответьте “Мне нужно время, чтобы подумать”. Это поможет выйти из порочного круга, когда вы всегда выражаете согласие с чужим мнением.
Помните, каждый человек имеет право сказать “Нет!”.
Шаг 2. Развивайте свою уверенность
Во-первых, осмыслите вышесказанное о тех случаях, когда вы избегаете возможности выразить свое мнение, сказать “Нет” или спросить о том, что вам нужно. Как вы могли бы справиться с ситуацией по-другому?
Оттачивайте мастерство общения вслух, находясь наедине с самим собой, чтобы вы привыкли к новой манере вести разговор. Например, “К сожалению, я не могу помочь вам в эти выходные“, или “Я хочу, чтобы работа была сделана до конца завтрашнего дня”.
Затем смоделируйте ситуацию, которая возникнет на следующей неделе, и в которой вы сможете проявить свою уверенность. Начните с того, чтобы высказать свое мнение или сказать “Нет” близким людям, а затем применяйте отработанные навыки в общении с другими людьми.
Оцените, как все прошло. Обратите внимание на реакцию собеседника. Могли бы вы сделать что-то по-другому в следующий раз?
Помните, что уверенность подобна любому новому навыку и требует времени и практики. Не будьте слишком требовательны к себе в самом начале, если вы волнуетесь, или не понимаете, как все сделать правильно. Вам потребуется время, чтобы привыкнуть к новому стилю общения и к изменениям, которые произойдут внутри вас.
Установки, которые мешают стать общительным и уверенным в себе
1. Быть уверенным означает быть эгоистичным
Это неверно, просто потому что выражение вашего мнения и предпочтений не означает, что другие люди вынуждены следовать за вами. Если вы ведете себя уверенно (не агрессивно), вы не отрицаете наличия уважения к ценностям и убеждениям других людей.
2. Пассивность – это способ быть любимым
Быть пассивным, означает соглашаться с другими, всегда позволяя им управлять вами и не обращаться в их адрес с какими-либо просьбами. Такое поведение не гарантирует, что другие будут любить вас или восхищаться вами. На самом деле, они могут воспринимать вас как скучного и разочарованного человека.
3. Лучше молчать, чем говорить правду
В некоторых случаях нам действительно лучше не высказывать собственное мнение, особенно если это касается отношений между руководителем и подчиненным, и то не всегда. Однако чаще другие люди будут заинтересованы в том, чтобы узнать ваше мнение. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы все всегда с вами соглашались.
4. Я должен делать все, о чем меня попросят
При общении с нашими друзьями мы можем беспокоиться, что будем выглядеть эгоистичными, если не будем делать все, о чем нас попросят. На работе мы можем волноваться, что покажемся ленивыми или малоэффективными, если не будем удовлетворять все просьбы наших коллег.
Другие люди не будут знать, насколько вы заняты, либо есть ли у вас другие планы, пока вы не скажете им об этом.
Несмотря на то, что необходимо отрабатывать на практике навыки общения, для того, чтобы лучше понять, как стать общительным, вам следует внимательно наблюдать за другими людьми. Спросите себя, с кем вам комфортно общаться? Изучите их поведение: улыбка, жесты, слова, тон голоса. Внедряйте фишки других людей в свою жизнь.